Virgin Active Firenze San Donato - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

andrea M.

Palestra molto attrezzata e soprattutto molto pulita. Personale del bar gentilissimo e cordiale. Alla reception vorrei ringraziare Gabriele Camacho che mi ha aiutato con professionalità e gentilezza nel rinnovo dell’abbonamento.

Giulia R.

Recensione per l’Assistente di Sala di Virgin Active

Frequento Virgin Active da tempo e devo dire che l’esperienza è sempre più positiva, grazie soprattutto alla professionalità e alla disponibilità degli assistenti di sala. In particolare, vorrei elogiare Francesco per la sua cortesia, competenza e attenzione ai dettagli.

Ogni volta che ho bisogno di un consiglio sugli esercizi o di un supporto nell’utilizzo dei macchinari, Francesco è sempre pronto ad aiutarmi con un sorriso e spiegazioni chiare. La sua passione per il fitness si percepisce subito, e riesce a trasmettere motivazione anche nei momenti più impegnativi dell’allenamento.
Un aspetto che apprezzo molto è la sua capacità di personalizzare i suggerimenti in base alle esigenze individuali, aiutandomi a migliorare la tecnica e a ottenere risultati più efficaci. Inoltre, mantiene sempre un ambiente ordinato e sicuro, intervenendo prontamente se necessario.

Lorenzo L.

Sono iscritto da molti anni anche se a più riprese.
Purtroppo la qualità di questo centro è molto scaduta nel tempo:
-Macchinari obsoleti, ad esempio tapit rouland sono vecchi di una decina di anni, hanno ricevuto un aggiornamento software che non ha fatto altro che peggiorare le prestazioni nella risposta dello schermo touch.
- la sala pesi è sottodimensinata per il numero di iscritti, tantissime volte è impossibile allenarsi con tranquillità e si è costretti ad aspettare un' eternità
-gli spogliatoi sono puliti ma gli armadietti spesso sono mancanti di stampelle per gli abiti o se ci sono il più delle volte sono rotte (mancano della barretta centrale per appendere pantaloni)
- molte volte le postazioni idromassaggio non sono funzionanti.

Insomma a fronte del prezzo sempre crescente,siamo arrivati a 110 euro al mese per abbonamento annuale, la qualità è scesa di molto.
Dispiace perché l'altra sede di Firenze Sud è stata riammodernata e presenta macchinari ed ambienti di qualità superiore a fronte della stessa spesa.
Sconsiglio vivamente l'iscrizione alla sede di San Donato fino a che non verrà adeguata agli standard dell'altra.
Nel frattempo meglio trovare un'alternativa più economica che in zona non manca

Lorenzo V.

Accoglienza, gentilezza, insomma Virgin.... Non ho una grande esperienza di palestre ma in questi primi due mesi devo dire che pur essendo una palestra con tante persone che vi gravitano, riesci sempre ad allenarti anche nelle ore più affollate. Reception efficientissima, ed Aysan che mi ha fatto visitare l'ambiente, è stata determinante per la mia scelta. Gabriele, bravissimo personal trainer, esercizi calibrati su di me e tanta pazienza nel propormi e nel seguirmi.... TOP
Grazie

Viola O.

Virgin Active a San Donato, è una palestra moderna, ben attrezzata e sempre pulita, offre un ambiente ideale per allenarsi. I corsi sono vari e stimolanti, e adatti a tutti i livelli. Un ringraziamento speciale ad Aysan, che fin dal primo giorno mi ha fatto sentire a mio agio, guidandomi con professionalità e disponibilità attraverso gli spazi e le offerte della palestra. La sua attenzione e il suo supporto hanno reso la mia esperienza ancora più piacevole. Consiglio questa palestra a chi cerca un ambiente motivante e di alta qualità.

Achraf D.

Esperienza estremamente deludente: trattato con sufficienza e poca professionalità.
Ho dimenticato le mie cuffie in palestra, che non erano semplici cuffie, ma un regalo molto speciale da una persona a me cara. Quando sono tornato il giorno dopo per chiedere se qualcuno le avesse trovate, sono stato trattato con sufficienza e poca professionalità dalla reception. Invece di prendersi carico della situazione e cercare una soluzione, mi è stato semplicemente detto di “provare a chiedere al personale delle pulizie”. Una risposta che non solo è stata inefficace, ma ha dimostrato una totale mancanza di attenzione e rispetto verso il cliente.
In un club come Virgin Active, dove ci si aspetta un servizio di qualità e una gestione competente delle richieste, trovarmi di fronte a un simile atteggiamento è stato estremamente frustrante. La reception, che dovrebbe essere il punto di riferimento per i membri, ha dimostrato un totale disinteresse e una gestione superficiale del problema. Spero sinceramente che questo comportamento venga corretto, per non rovinare l’esperienza dei clienti.

michele C.

sono iscritto fin dalla sua apertura, ma purtroppo non è più il club che era qualche anno fa... la pulizia lascia a desiderare, nelle ultime settimane fare una doccia calda è impossibile, e anche la temperatura degli spogliatoi è sempre molto bassa. C'è un macchinario in sala pesi che è rotto da due mesi, e sta lì con un cartello sopra aspettando chissà cosa. Per non parlare dell'area wellness... le regole vorrebbero l'utilizzo di cuffia in vasca e asciugamano in sauna, ma è praticamente un miracolo vedere qualcuno che le segue, e nessuno ovviamente controlla... Per quello che costa sinceramente credo che queste cose meritino più attenzione e i soci più rispetto

Duccio B.

Mi alleno nella palestra Virgin San Donato (Firenze) e devo dire che è un bellissimo ambiente, sia a livello di persone che ci lavorano all'interno sia per la qualità degli attrezzi che trovi in palestra.
Ho avuto modo di entrare in contatto con Matteo in sala pesi e mi sono trovato subito bene!! È un ragazzo veramente in gamba che mi ha seguito fin da subito dandomi consigli ottimi per lo svolgimento degli esercizi.. si vede che ci mette passione in quello che fa!!
Grandi!!!