Albergo Lo Smeraldo - Cisternino, Provincia di Brindisi

LUCIANA C.

L'hotel si trova leggermente alla periferia di Cisternino.. circondato da immensi uliveti .|Hotel 4 stelle , dotato di ampio parcheggio. |Camere sobrie, confortevoli, calde ed accoglienti |Colazione e cena abbondante e varia con prodotti di ottima qualità .. |Accoglienza eccellente !! |Servizio ai tavoli con camerieri da 10 e lode |Complimenti a tutto lo staff e a chi gestisce questa struttura .. grazie di tutto .. stanza 324

Stefano S.

Giornata da dimenticare!!!🤬🥵
Martedì 18/08/24 felicissimi per il battesimo di mio nipote, veniamo invitati presso questo albergo per i festeggiamenti. In realta' quella che doveva essere una bella festa si è trasformata ben presto in un incubo, bicchieri sporchi, servizio inadeguato, impianto di climatizzazione non funzionante, In seguito alle diverse lamentele fatte al personale della struttura veniamo a conoscenza che il condizionatore era in disuso già da diversi giorni, considerando il caldo torrido di queste giornate è stata una tortura sudare stando seduti non potendo usufruire neanche della pista da ballo x divertirsi data l'afa che aleggiava nella sala, "ciliegina sulla torta" la frutta servita su piatti bollenti.

Roberto T.

L'albergo è situato nel cuore delle campagne di Cisternino, in una zona periferica ma non isolata a tre chilometri circa dal centro storico. È dotati di ampi spazi adibiti a parcheggio, anche coperto e si è sviluppato attorno alla preesistente pizzeria ancora oggi a servizio della struttura. Numerose camere dislocate su tre piani garantiscono agli ospiti un piacevole soggiorno nell'immensita' della Valle dell'Itria, offrendo un panorama mozzafiato. L'arredamento dell'albergo è un po' datato ma la puntualità del servizio, l'accoglienza e i servizi accessori della struttura pongono tale aspetto ad un livello trascurabile. Apprezzabili la pulizia e l'attenzione alle esigenze dei clienti da parte del personale. Abbastanza curata l'area verde circostante. La zona piscina è dotata di tre vasche di dimensioni e profondità diverse, è abbastanza ampia e munita delle necessarie attrezzature. Colazione abbondante ma senza sprechi, cena alla carta con scelta tra tre portate, bibite escluse. Non è previsto alcun servizio animazione o intrattenimento diurno/serale. Diversamente da altre località vicine, da quest'anno a Cisternino è obbligatoria la tassa di soggiorno (2 euro a persona per ogni ospite) che tutto sommato vale la pena pagare. Struttura consigliabile per soste di lavoro e per soggiorni tranquilli. Costo proporzionato alla categoria della struttura. Consigliabile.

Barbara G.

Premetto di non aver pernottato all’hotel ma di averci solo cenato.
Detto ciò, arrivo con la speranza di mangiare del buon pesce … ordino delle cozze gratinate molto buone! L’Insalata di mare mi ha deluso parecchio perché già si percepiva la scarsa qualità del pesce o comunque la mal preparazione di chi sta in cucina.. come portata principale scelgo una grigliata di pesce con contorno di verdure grigliate.. l’unica cosa che si salva è lo spada.. il resto (che comunque era pochissima roba) era gommoso, duro e immangiabile a parere mio.. in più come se non bastasse le verdure grigliate mi sono state portate ghiacciate.

Lascio tutto nel piatto e quando mi ritirano i piatti nessun cameriere mi chiede come mai avessi lasciato tutto o se era andato tutto bene.. io faccio la cameriera da un po’ di anni e vedere che questo staff non ha la cura del cliente mi rattrista parecchio perché sicuramente era una domanda da fare.

Domenico C.

Si salva solo la gentilezza del personale e la pizza della pizzeria dell hotel; per il resto no. ||Bisognerebbe fare una elevata ristrutturazione della location e la cucina (ci siamo fermati a pranzo) nettamente da rivedere. ||Come se non bastasse al saldo mi hanno inserito il pagamento del 3 letto (non richiesto e non presente in stanza), per fortuna me ne sono accorto

antonietta L.

Albergo il top in tutto, camere luminose pulite arredamento nuovo il servizio super soddisfatta posizione da mozzafiato albergo con più piscine campo da tennis circondati da fiori e tantissimo verde tenuto alla perfezione il top ....grazie

Pasqui Z.

Grazie per l'intossicazione alimentare presa il giorno di ferragosto, a sei persone su otto del nostro gruppo con forti dolori di stomaco e dissenteria per due giorni ..non consiglio assolutamente!!! per feste e grandi eventi

Ludovica L. F.

Hotel fantastico a pochi minuti in macchina da Cisternino con personale cordiale, pietanze di ottima qualità (pesce delizioso e fresco), camere rimodernate e molto pulite con bella vista sulla campagna di Cisternino. Davvero consigliato!