Re Sole Resort & Spa - Grottaglie, Provincia di Taranto

Francesca Prete

Siamo stati nel centro benessere proprio ieri, per il mio compleanno. Il personale gentilissimo e competente, il posto stupendo e ben tenuto. Abbiamo trascorso per davvero 90 minuti di puro relax, con la chicca del prosecco generosamente offerto per la mia festa. Lo consiglio vivamente! Noi ci torneremo di sicuro ❤️

Micaela Martini

In coppia abbiamo prenotato la Spa. Il personale è stato pronto ad accoglierci davvero molto brave le ragazze.
La SPA bella, rilassante ed i 90 minuti sono volati
L unica cosa che possiamo eccepire è che la sauna non aveva una temperatura ideale e mancano una serie di accessori.
Il massaggio è stato stupendo. Brava Alessandra

Alessandra Rosato

Siamo stati ieri pomeriggio in questo posto meraviglioso per fare un percorso benessere con massaggio io e mio marito. Posto pulito, personale gentile attento ad ogni esigenza,atmosfera rilassante, grotta del sale davvero suggestiva, per non parlare del massaggio che è stato qualcosa di unico,davvero bravissime.... unica pecca aver visto entrare 3 signore che anziché rilassarsi avevano pretese assurde con modi sgarbati. Ci ritorneremo al più presto😘

Lucia Peluso

Siamo stati ospiti nel centro benessere, siamo stati accolti in maniera eccellente dalla responsabile Rosaria e dalle sue collaboratrici. Spa curata nei minimi dettagli, estremamente pulita, atmosfera riservata. Ciliegina sulla torta il massaggio anti stress di 50 minuti. Sicuramente ci ritorneremo per l'eccellente professionalità e accoglienza.

Mariluce Salvelli

Ho regalato una box natalizia a mioi marito presso questo Resort; Grazie a voi abbiamo passato un pomeriggio all'insegna del relax. Sono rimasta molto colpita dalla cura riposta nella struttura, nonostante sia aperta da solo un anno. Complimenti a Rosaria per la cura della sua spa e di tutto lo staff. 🙂 grazie ancora!

beacarrone presta

Siamo stati nella Spa e siamo stati benissimo. Ottimo massaggi ….anche mia figlia dodicenne è stata coccolata nella stanza del sale ed ne è rimasta entusiasta. Gentilezza e pulizia al top . Ci torneremo sicuramente.

Fabiola Formuso

ESPERIENZA VALUTAZIONE ZERO

Prenotiamo il percorso spa per tre persone alle ore 18, arriviamo presso l'hotel spa con 20 minuti di anticipo, veniamo accolte calorosamente dal personale che ci offre un caffè ed un bicchiere d'acqua nella saletta dedita alle colazioni, in attesa di mostrarci il percorso.
Le aspettative erano alte per l'accoglienza ricevuta.
Alle ore 18.10 circa veniamo accompagnati nello spogliatoio, dotato di diversi armadietti con chiave, un phon, un coiffeuse ed uno specchio; ci viene fornito un solo accappatoio (di cui uno anche con tasca strappata), una cuffia usa e getta ed un paio di plantari in plastica.
Ci viene mostrato il percorso, ove si notava sin da subito che l'idromassaggio in realtà erano solo due bocchettoni siti interno piscina, perlopiù posizionati sopra uno scalino che non permetteva neanche una seduta comoda.
I bocchettoni smettevano di funzionare, in bagno era finita la carta igienica e l'angolo tisaneria era privo di tazze e tisane, per cui veniva cercato per 3 volte vanamente un dipendente, al quarto tentativo viene trovata una ragazza al quale vengono esposte le mancanze, la ragazza con gentilezza provvede.
Angolo tisaneria con nr. 4 bustine di tisane e nr.6 biscottini, non appena verso l'acqua del bollitore nella tazza noto diversi pezzi bianchi che galleggiano nell'acqua, palesemente del calcare, con il quale purtroppo la mia amica ignara di cio si è affogata bevendo la tisana.
Viene esposto l'accaduto e si chiede se fosse possibile avere dei teli in più in quanto con lo stesso accappatoio con il quale ci si siede nei vari posti del percorso avremmo dovuto anche lavarci e viene anche chiesto se ci fosse del balsamo.
Ci viene risposto che non è previsto ne un telo in più e ne il balsamo e che il bagno era fornito già dell' unico shampo/bagnoschiuma/balsamo (classica fornitura da hotel e non da spa).
Per cui molto deluse del tutto decidiamo di lasciare la spa prima del termine, pensando allo spreco dei 45 euro a testa. Nel bagno faceva freddo, probabilmente c'erano problemi con la caldaia in quanto l'acqua passava da fredda a calda e procedevamo a lavarci uno alla volta, in quanto all'apertura contemporanea di più di un doccino l'acqua usciva solo fredda.
Nello spogliatoio non c'era una presa di aria (nessuna finestra, nessun aspiratore) e per cui dopo esserci asciugate in tre non si respirava all'interno e dopo esserci vestite in fretta e furia abbiamo dovuto aprire la porta per far arieggiare.
Insomma una fregatura.
Ma il top del "relax" è stato raggiunto quando giunte alla reception ci veniva chiesto come ci fossimo trovate, rispondevano con sincerità ovvero che nulla era andato bene e che sarebbe stata una recensione 0, la reazione del personale non è stata delle migliori, venivamo avvisate che eravamo passibili di diffamazione e che c'era una telecamera che registrava la conversazione in atto, inoltre l'amica che purtroppo si è affogata con il calcare veniva accusata di essere stata arrogante con il personale nella sua esposizione del problema, chiedevano anche motivazioni per cui non avessimo portato prove del calcare rinvenuto nella tazza.
Siamo andate via con tanto nervosismo e rammarico, purtroppo realtà imprenditoriali che non porteranno a nulla.
Sconsigliato.

Carmela Semeraro

Ho trascorso un fine settimana con mia figlia di 11 anni all'insegna del relax e della tranquillità. Lezione di yoga, percorso spa e massaggio, ci hanno ricaricato.
Un grazie ad Anna, al proprietario Sergio, alle ragazze della Spa, siamo state benissimo.
Ritorneremo presto.
Carmela e Sara❤️